Hertz Service Center – Damage Coordinator søges til vores kontor i Højbjerg / Aarhus eller kontoret i København / Kastrup
Vi søger Damage Coordinator til Hertz Service Center
Du vil blive tilknyttet hovedkontoret som den primære arbejdsplads, men der kan forekomme besøg på vores danske udlejningsstationer.
Dine primære ansvarsområder vil være...
...at betjene Hertz’ kunder i forbindelse med der er opstået en skade under lejeperioden, samt at kunne hjælpe internt når vores stationer skal bruge assistance. Det kan blandet andet være:
- Assistere i optimering af skadestjek processer
- Håndtere skadesvurderinger på tværs af vores bilflåde
- Udarbejdelse samt fakturering af skader i forbindelse med lejemål
- Indhentning af skadesrapporter fra kunder i forbindelse med forsikring
- Sagsbehandling på tværs af alle vores stationer i forhold til skadede biler
- Håndtering af diverse sager på tværs af skadesserviceafdelingen
- Ad hoc-opgaver – Hver dag er forskellig og du skal derfor være klar til at gribe de spændende opgaver og udfordringer an, som kan opstå.
Kan du nikke og genkende dig selv i disse egenskaber?
- Serviceminded, godt humør og venlig.
- Fleksibel, stabil og god til at bevare et overblik trods forskellige opgaver.
- I stand til at arbejde selvstændigt.
- Vant til IT-systemer i dagligdagen.
- Behersker både dansk og engelsk i tale og skrift.
- Omstillingsparat i den daglige kundekontakt.
Hvad kan vi tilbyde:
- Løn efter kvalifikationer.
- 37 timers arbejdsuge
- Et uformelt arbejdsmiljø med en sjov og lærerig hverdag.
- Du bliver en del af en stor organisation med mange muligheder.
Hvem er vi?
Hertz er en af de største biludlejningsvirksomheder i verden.
Du vil få en bred kontaktflade med resten af Hertz holdet i Danmark, hvor vi har et super godt og velfungerende sammenhold iblandt vores kolleger både i Hertz og i Via Biler koncernen. Dertil bliver man en del af et nystartet team, som skal agere bindeled på tværs af Hertz koncernen.
Stillingen ønskes besat hurtigst muligt og der vil derfor blive afholdt samtaler løbende.
Søg jobbet:
Ansøgninger sendes på mail til Daniel Michaelsen, Teamleder Hertz Service Center: dmic@viabiler.dk
Har du spørgsmål til jobbet er du velkommen til at kontakte Daniel Michaelsen på mobil: 4138 4941.