Servicerådgiver til vores mekaniske værksted i Horsens
Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice, og kunne du tænke dig at blive del af en eksklusiv BMW & MINI forhandlerkæde, hvor kvalitet og solidt samarbejde er i højsædet? Så er du muligvis vores nye kollega, der gennem god service skal sikre, at vores kunder altid får den bedste modtagelse og service.
Professionel kundemodtagelse
Som servicerådgiver bliver du en del af Bayern AutoGroup A/S, med arbejdsplads hos vores autoriserede BMW Fast Lane Servicepartner Caripo Biler i Horsens.
Din opgave bliver at supportere værkstedet og bidrage til, at vores kunder altid får en oplevelse i særklasse, der matcher BMW brandets høje kvalitet.
Som servicerådgiver vil dine primære arbejdsopgaver være at:
- give vores kunder og gæster den bedste kundeservice - både i forretningen og på telefonen.
- yde faglig rådgivning til kunderne
- koordinere service af leasingbiler
- varetage booking og planlægning af diverse kundeordrer på værkstedet, så biler laves rettidigt
- være bindeled mellem kunder og vores mekanikere
- varetage fakturering og øvrige administrative opgaver i indskrivningen.
Du vil komme til at arbejde tæt sammen med vores øvrige afdelinger på tværs af forretningen, således vi sammen kan yde den bedste faglige rådgivning til vores kunder.
Serviceminded & imødekommende
Du kommer forventeligt fra en lignende stilling i autobranchen, hvor du har varetaget kundemodtagelse, booking og planlægning af kundeordre på værkstedet. Alternativt kommer du fra en stilling, hvor du har erfaring med at yde professionel og serviceminded kunderådgivning af høj kvalitet. Det vil være en fordel hvis du har BMW erfaring.
Som person er du udadvendt, opsøgende og imødekommende i din tilgang til både kunder og kollegaer. Du er struktureret i dit arbejde og administrativ stærk både i forhold til opgaver, systemer og deadlines. Du vægter samarbejde og gode oplevelser højt, hvor du gerne går den ekstra mil for at give kunden den bedste service samt hjælpe dine kollegaer på tværs af forretningen.
Skal vi udvikle os sammen?
Finder du jobbet interessant, ser vi frem til at modtage din ansøgning. Vi vurderer og behandler indkomne ansøgninger løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt. Samtaler forventes gennemført løbende og tiltrædelse hurtigst muligt.
Har du spørgsmål til ovenstående, er du meget velkommen til at kontakte Caripo Bilers Eftermarkedschef Claus Lauridsen på 7628 1862.
Din nye arbejdsplads
Vores forhandlerkæde Bayern AutoGroup A/S har seks forretninger i Danmark, hvor målsætningen er at være de danske BMW entusiasters foretrukne bilforhandler. Din arbejdsplads bliver hos vores Fast Lane Servicepartner Caripo Biler i Horsens, hvor du vil blive en del af et bilhus med store ambitioner, hvor såvel kunder som medarbejdere er i højsædet. Blandt de ca. 30 medarbejdere hos Capiro Biler vil du mærke høj teamspirit, en fantastisk evne til at løfte i flok og du vil opleve gode muligheder for personlig og faglig udvikling.
Vi tilbyder en attraktiv lønpakke, sundhedsforsikring og mulighed for at deltage i en frokostordning.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Bayern AutoGroup
Som medarbejder hos Bayern AutoGroup bliver du en del af Nic. Christiansen Gruppen, der siden 1967 har samlet på stærke brands og dygtige folk. Drevet af ordentlighed, integritet, sammenhold, passion og ambitioner er vi i dag en af Nordens største koncerner i bilbranchen: Vi arbejder hver dag på at gøre gode ting bedre – og på at levere mobilitetsløsninger, der både flytter mennesker og fremtiden med.